Werkstudentin (m/w/d) IT Service Portfolio & -Prozesse

Standort: Darmstadt, Deutschland (DE)
Tätigkeitsbereich: IT
Karrierelevel: Berufseinsteiger
Firma: Röhm GmbH

Diese Stelle ist auf 24 Monate befristet.

DAS SIND WIR

Wir sind ein führender Anbieter der Methacrylat-Chemie. Als globales Unternehmen mit rund 3.500 Mitarbeitenden sind wir auf vier Kontinenten vertreten. Zu unserem breiten Produktportfolio zählen die weltweit bekannte Marke PLEXIGLAS® sowie deren wichtigster Rohstoff Methylmethacrylat, die wir in einem globalen Produktionsverbund herstellen. Mit unseren Produkten beliefern wir Wachstumsmärkte wie die Automobil-, Elektronik- und Baubranche.

Dafür steht Röhm: Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung. Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil unserer Geschäftsstrategie. Diversität und Inklusion gehören ganz selbstverständlich zu uns.

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Sie sichten und bearbeiten User- und IT-interne Anfragen und leiten eingehende Tickets an das IT-Team in Servicenow weiter
• Sie beraten und unterstützen Anwenderinnen und Anwender bei IT-Prozess-bezogenen Problemstellungen
• Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen im Rahmen von Projekten, beispielsweise durch Planung, Erstellung und Durchführung von verschiedenen Testszenarien, Erstellung von Trainingsunterlagen, Prozessdokumentationen, Dashboards, Reports und Workflows
• Sie erstellen und aktualisieren Projektstatus-Dokumentationen für das Management
• Sie organisieren Workshops und Meetings (Raumbuchungen, Versand von Einladungen sowie Erstellung von Protokollen und Dokumentationen)

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie sind an einer Universität, Hochschule oder Fachhochschule immatrikuliert und studieren Studiengänge der Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
• Sie besitzen die nötige IT-Affinität sowie ein gutes technisches Verständnis für IT-Systeme
• Im Umgang mit MS-Office sind Sie routiniert
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie besitzen die Fähigkeit sich schnell in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten, komplexe Sachverhalte zu verstehen, Probleme zu identifizieren und diese selbstständig zu lösen
• Sie verfügen außerdem über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einsatzfreude, Kreativität und Teamfähigkeit
• Sie bringen außerdem eine starke Serviceorientierung, wie auch Spaß an der Zusammenarbeit mit internen Kunden beziehungsweise den Anwendern mit
• Sie haben idealerweise erste Kenntnisse und Erfahrungen im Prozess-Design oder in der Nutzung von Servicenow

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

Wir hören zu: Ihre Ideen entlang unserer Unternehmenswerte Kreativität, Offenheit, Verantwortung und Unternehmergeist sind uns wichtig.

• Vergütung: Attraktives Gehalt im Chemietarif, Sonderzahlungen, Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Absicherung: Betriebliche, bezuschusste Altersversorgung und Langzeitkonto, Gruppenunfallversicherung, Unterstützung bei Pflege von Angehörigen, Krankengeldzuschuss
• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr, kostenloses Parken
• Gesundheit und Soziales: Präventionsprogramme, Sozial- und Mitarbeiterberatung, Betriebssport & Vergünstigungen in verschiedenen Fitnessstudios, Essenszuschuss

...und vieles mehr. Einen Überblick über unsere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite.

DAS IST IHR WEG ZU UNS

Werden Sie Teil unseres Teams und lassen Sie Ihre beruflichen Träume wahr werden! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite https://www.roehm.com/de/karriere.

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Kein Problem - Bei uns geht es nicht nur um Zeugnisse, fachliche Qualifikation und bisherige Erfahrungen, sondern auch um das persönliche Entwicklungspotenzial.

Röhm bietet Raum für alle Mitarbeitenden mit ihren individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven, denn nur zusammen können wir erfolgreich sein.